Mededelingsplicht

Belangrijk!

Je verklaart met de aanvraag van deze verzekering:

− dat je de vragen naar beste weten, juist en naar waarheid hebt beantwoord;
− dat je de aangevraagde verzekering wilt afsluiten.

Het is belangrijk dat je ons alle informatie geeft die van belang kan zijn voor het beoordelen van het te verzekeren risico en de persoon van de aanvrager en/of de verzekerde. Zijn er andere mee te verzekeren personen van 16 jaar en ouder? Dan meld je ons ook de feiten en omstandigheden die aan deze persoon of personen bekend zijn of behoren te zijn. Beantwoord daarom alle vragen zo volledig mogelijk. Dit geldt ook voor vragen waarvan je denkt dat wij het antwoord erop al kennen.

Hebben wij om feiten en omstandigheden gevraagd die je op het moment van de aanvraag niet bekend waren, maar die vóór onze definitieve beslissing over jouw aanvraag wel bekend werden? Dan is het belangrijk dat je ons deze informatie alsnog geeft.

Als na het afsluiten van de verzekering blijkt dat je één of meer vragen onjuist of onvolledig hebt beantwoord, kan dit gevolgen hebben. Jouw recht op een uitkering – en eventueel ook dat recht van andere verzekerden – kan worden beperkt of zelfs vervallen. Is er gehandeld met de bedoeling om ons te misleiden? Of hadden wij deze verzekering niet afgesloten als wij de werkelijke stand van zaken hadden gekend? Dan hebben wij ook het recht om de verzekering op te zeggen.

De premiebetaling

Je verplicht je de verschuldigde premie, assurantiebelasting en kosten te betalen.

Hoe gaan wij om met persoonsgegevens?

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Als je een verzekering of een andere financiële dienst aanvraagt, vragen wij om persoonsgegevens. Zonder deze gegevens komt de overeenkomst niet tot stand. Wij gebruiken jouw gegevens om de overeenkomst af te sluiten en uit te voeren. Wij gebruiken ze ook om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen, om fraude te kunnen voorkomen en bestrijden, om (statistische) analyses te maken en voor marketingactiviteiten.

Verstrekken wij de gegevens ook aan anderen?
Soms verstrekken wij (een deel van) jouw gegevens ook aan andere partijen, zoals herverzekeraars, verzekeringsadviseurs, postbedrijven, automatiseerders en bedrijven waaraan wij specifieke taken hebben uitbesteed. Wij doen dit alleen als dit noodzakelijk is en nemen daarbij maatregelen om de veiligheid van je gegevens te waarborgen. Verder verstrekken wij je gegevens niet aan anderen, tenzij wij dit verplicht zijn. Het kan dan bijvoorbeeld gaan om de Belastingdienst, toezichthouders, de politie of justitie.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Als je gegevens heeft verstrekt waarmee een offerte is gemaakt, bewaren wij die zes maanden. De gegevens die wij nodig hebben om een verzekeringsovereenkomst aan te gaan en uit te voeren bewaren wij na het einde van de overeenkomst nog maximaal zeven jaar.

Gedragscode
Wij gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om. Daarbij houden wij ons aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars. De complete tekst van de code vind je op verzekeraars.nl. Je kunt die ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars, Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon: (070) 333 85 00.

Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van die gegevens, de verwerking ervan te beperken en jouw persoonsgegevens over te dragen naar een andere organisatie.

Wil je gebruikmaken van een bepaald recht? Stuur dan een verzoek naar De Goudse t.a.v. de functionaris gegevensbescherming, Postbus 9, 2800 MA Gouda of mail dit naar gegevensbescherming@goudse.com. Stuur dan een kopie van een identiteitsbewijs mee, zodat wij er zeker van zijn dat het verzoek door jou is gedaan. Maak dan in deze kopie je pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart, om je privacy te beschermen. De functionaris gegevensbescherming reageert zo snel mogelijk op je verzoek, in ieder geval binnen een maand.
Vind je dat wij de privacywetgeving niet goed naleven? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Fraude

Onder fraude verstaan wij het onder valse voorwendselen (proberen te) verkrijgen van een (periodieke) uitkering, aanspraak of verzekeringsdekking waarop in werkelijkheid geen recht bestaat.

Fraudealertheid en mogelijke gevolgen fraude en criminaliteit
Verzekeren is een kwestie van vertrouwen. Je moet erop kunnen vertrouwen dat wij onze afspraken nakomen. En wij moeten erop kunnen vertrouwen dat jij ons altijd volledig en naar waarheid informeert. Vaak gaat fraude samen met andere vormen van criminaliteit, zoals identiteitsfraude. Fraude en criminaliteit kosten eerlijke verzekerden geld. Daarom zijn wij hierop alert. Als wij fraude of criminaliteit vaststellen, heeft dit ernstige gevolgen. Wij nemen jouw persoonsgegevens dan op in het signaleringssysteem dat alle verzekeraars gebruiken. Je recht op uitkering vervalt en eventuele al betaalde uitkeringen vorderen wij terug. Ook kunnen we onderzoekskosten in rekening brengen en aangifte doen bij de politie of het Openbaar Ministerie.

Stichting CIS

Bij het aanvragen, wijzigen of uitvoeren van een verzekering of schade kunnen wij je gegevens en, als dat relevant is, gegevens van andere betrokkenen, raadplegen en registreren in de databank van Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem). Stichting CIS is een gezamenlijke databank van verzekeraars in Nederland.

Waarvoor gebruiken wij en andere verzekeraars de databank van CIS?
Wij gebruiken deze databank voor een zorgvuldig acceptatie- en schadebehandelingsbeleid, om risico’s te beheersen en fraude te voorkomen. Andere verzekeraars die bij Stichting CIS zijn aangesloten kunnen deze gegevens voor dezelfde doelen gebruiken.

Wanneer leggen wij gegevens vast?
Als je schade claimt, wordt dat vastgelegd in de CIS databank. Deze vastlegging vindt plaats zodra jij, of iemand anders, een schade meldt waarbij verzekeringsdekking is gevraagd. Dit geldt ook als er uiteindelijk geen uitkering plaatsvindt of als je besluit de schade zelf te betalen. De registratie gebeurt ongeacht wie er aansprakelijk is voor de schade, of deze binnen je polisvoorwaarden valt of onder je eigen risico blijft.

Hoe gaan wij om met je privacy?
Op het gebruik van de CIS databank is het privacyreglement van Stichting CIS van toepassing. De registratie en raadpleging van gegevens vindt plaats volgens de geldende regels van Stichting CIS.

Meer informatie vind je op www.stichtingcis.nl.

Je rechten
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens over jou worden verwerkt. Je kunt hiervoor een verzoek doen via Stichting CIS.

Wat kun je doen als je een klacht hebt?

Wij streven naar tevreden klanten. Heb je toch een klacht? Neem dan contact op met ons. Meestal komen we er samen uit. Als dat niet zo is, kun je jouw klacht voorleggen aan de Klachtencommissie De Goudse, Postbus 9, 2800 MA Gouda. Ben je het niet eens met de uitspraak van de commissie? Dan kun je je richten tot de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoonnummer (0900) 355 22 48, www.kifid.nl. Je kan het geschil ook altijd voorleggen aan de rechter. Op de verzekering is Nederlands recht van toepassing.

Goudse Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven in het register bij Autoriteit Financiële Markten (AFM). De Goudse is aanbieder van verzekeringen. De Goudse is gevestigd in Gouda aan het Bouwmeesterplein 1 (Postbus 9, 2800 MA Gouda). Goudse Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 29012404. Medewerkers van De Goudse adviseren niet zelf over onze verzekeringen. De Goudse werkt samen met assurantiekantoren en andere professionele adviseurs.

Ondertekening
Door ondertekening van dit aanvraagformulier verklaart de aanvrager/kandidaat-verzekeringnemer dat hij/zij de polisvoorwaarden heeft ontvangen. Verder verklaart hij/zij de verzekering te willen sluiten tegen de in voorwaarden van de verzekering omschreven dekking, en dat hij/zij akkoord gaat met de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Het kan zijn dat wij de verzekering alleen kunnen aanbieden met een afwijkende voorwaarden of bijzondere bepalingen. Als dit het geval is informeren wij jou hier van tevoren over en moet je daar mee instemmen.